Asistentes de Dirección: Cómo ayudarles a ser mejores profesionales
El Dr. Don Rafael Hernández, capellán y profesor de ISSA (Instituto Superior de Secretariado y Administración de la Universidad de Navarra) acaba de publicar “Asistentes de Dirección: crecimiento personal/excelencia corporativa”. Esta obra recoge 100 situaciones, casos, testimonios y entrevistas de profesionales que transmiten su experiencia y vivencias sobre conciliación vida profesional-familiar, maternidad, mobbing, etc, desde una visión ética de cada realidad.
He tenido el honor de escribir el prólogo a este libro que ayuda a descubrir el indispensable papel de los asistentes de dirección como verdaderos agentes de cambio en nuestras empresas y en nuestra sociedad. Escrito tanto para mujeres como para hombres, es una completa guía para que nuestros asistentes puedan potenciar al máximo su labor profesional. Es también una guía de saber hacer, saber estar y saber transmitir valores que todos debemos vivir, a fin de recuperar el sano y sostenible funcionamiento de nuestra sociedad.
Es un buen regalo de Navidad para vuestros secretarios y secretarias.
Es ahora, en tiempos de crisis, cuando se aprecia la importancia de contar con un asistente de dirección que sea excelente profesional y persona. Esta figura es la primera y probablemente la última que impacte en el cliente; es la carta de presentación y la carta de agradecimiento.
Son muchas las capacidades, aptitudes y virtudes que se requieren para desempeñar esta apasionante profesión: empatía, proactividad, trabajo en equipo, flexibilidad… Pero un asistente de dirección no se desarrolla individualmente o aislado; necesita de un entorno que le haga crecer, que le plantee retos o incluso que le preste apoyo. ¿Y de qué mejor manera nos podemos sentir respaldados y aprender de los demás? Compartiendo nuestras experiencias en conferencias y libros como éste. Es un auténtico regalo que engloba las situaciones de la vida profesional, personal y familiar de los asistentes de dirección y por lo tanto también de su impacto en las empresas, es decir, en las personas.
Siempre he estado rodeado en mi desempeño de director general de grandes profesionales en este campo. Me ayudaron sin descanso a organizar mi vida profesional y además de otras tantas actividades, a coordinar los equipos de trabajo que he dirigido, con absoluta eficiencia, eficacia y la más absoluta lealtad. Quería agradecer la publicación de este libro ya que va, con total seguridad, a serle muy útil a una de mis últimas asistentes que se encuentra desafortunadamente en situación de desempleo, como tantos y tantos trabajadores en nuestro país. Creo que será un buen reagalo de cumpleaños.
Núria. Missatge rebut. Em sembla molt important la formació de dirigents. Sense formació permanent no hi pot haber progrès, ni canvi de mentalitat. Sense una formació constant no tindrem bons dirigents. Sempre endavant. Fra Josep Gendrau i Valls ofm
Gracias Nuria. Lo voy a tener en cuenta esta Navidad.
Anna Plans
Agradezco mucho a Nuria la reseña y todos vuestros comentarios.
Sigo en San Sebastián a vuestra disposición por si deseáis sugerirme mejoras para el libro, y os anuncio que tengo permanente mente abierto un blog de coaching ético:
http://asistentes-secretarias-oscoaching.blogspot.com/
Recibid el más cordial saludo de
Rafael Hernández Urigüen
rahernandez@unav.es